Après avoir équipé ses 800 contrôleurs Transilien d’un outil de lecture et contrôle des titres télébillettique « NAVIGO », la SNCF lance l’expérimentation d’un outil similaire sur les axes TER Centre et TGV du réseau Atlantique : « ACCELIO ».
A partir du 17 juin, 40 contrôleurs de la région Centre, 80 contrôleurs de Paris Montparnasse et Nantes vont tester à bord des trains différents modèles de PDA (assistant personnel informatique) et d’imprimantes afin de sélectionner le futur outil de contrôle et d’information des 10 000 contrôleurs de France : « ACCELIO ».
Il permet notamment la lecture des nouveaux formats des titres de transport régionaux télébillétiques (carte à puce sans contact) et celles des Billets Imprimés en Ligne (via internet). Les contrôleurs seront ainsi équipés d’un « ACCELIO » adapté à l’évolution des formats et titres de transports, en adéquation avec la politique de service de la SNCF (il permettra notamment d’intégrer les évolutions des moyens de distribution de l’entreprise).
Grâce à la technologie « bluetooth », les contrôleurs pourront notamment imprimer les régularisations à bord auprès des voyageurs.
Le PDA sera également équipé de différents logiciels permettant de renseigner les clients sur les horaires de trains et de correspondances ou d’informer sur des itinéraires dans les très grandes villes. Avec « ACCELIO » les contrôleurs proposeront une nouvelle forme de services à bord. Outil évolutif, il pourra intégrer les développements nécessaires à l’exercice du métier des contrôleurs.
A l’issue du test d’environ 6 semaines, les retours d’expérience des contrôleurs et des clients permettront de sélectionner les matériels qui seront ensuite déployés à partir de début 2006 auprès des 10 000 contrôleurs de France.
A partir du 17 juin, 40 contrôleurs de la région Centre, 80 contrôleurs de Paris Montparnasse et Nantes vont tester à bord des trains différents modèles de PDA (assistant personnel informatique) et d’imprimantes afin de sélectionner le futur outil de contrôle et d’information des 10 000 contrôleurs de France : « ACCELIO ».
Il permet notamment la lecture des nouveaux formats des titres de transport régionaux télébillétiques (carte à puce sans contact) et celles des Billets Imprimés en Ligne (via internet). Les contrôleurs seront ainsi équipés d’un « ACCELIO » adapté à l’évolution des formats et titres de transports, en adéquation avec la politique de service de la SNCF (il permettra notamment d’intégrer les évolutions des moyens de distribution de l’entreprise).
Grâce à la technologie « bluetooth », les contrôleurs pourront notamment imprimer les régularisations à bord auprès des voyageurs.
Le PDA sera également équipé de différents logiciels permettant de renseigner les clients sur les horaires de trains et de correspondances ou d’informer sur des itinéraires dans les très grandes villes. Avec « ACCELIO » les contrôleurs proposeront une nouvelle forme de services à bord. Outil évolutif, il pourra intégrer les développements nécessaires à l’exercice du métier des contrôleurs.
A l’issue du test d’environ 6 semaines, les retours d’expérience des contrôleurs et des clients permettront de sélectionner les matériels qui seront ensuite déployés à partir de début 2006 auprès des 10 000 contrôleurs de France.
Source : communiqué de presse SNCF
Pour me joindre : artduservice@gmail.com
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