Hilton teste actuellement un nouveau service : le eCheck-in.
Son principe est simple : le client effectue son check-in via le site Internet du groupe hôtelier jusqu'à deux heures avant son arrivée.
La procédure s'apparente à celle déjà utilisée par certaines compagnies aériennes : le client peut choisir sa chambre (étage, équipement ...).
Durant la période de test, cette facilité sera réservée aux porteurs de cartes de fidélité de prestige de la marque et uniquement dans certains hôtels, tous situés aux Etats-Unis.
Pour me joindre : artduservice@gmail.com
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